Политика конфиденциальности
Как District Law Group LLP обрабатывает информацию через сайт MyLegalLine, средства связи и ИИ-помощника.
Последнее обновление:
Об этой политике
MyLegalLine — юридический бренд District Law Group LLP. Эта политика касается сайта и первичных обращений через его средства связи. Она не описывает полностью обработку клиентских дел при юридическом представительстве. Если фирма примет ваше дело, обсудите с командой порядок передачи и обработки документов.
Информация, которую вы сообщаете
Форма запрашивает имя, телефон, направление работы и необязательное краткое описание. Обращение также включает язык сайта и может содержать адрес страницы, страницу перехода и метки рекламной кампании. При звонке или отправке письма вы можете сообщить дополнительные сведения. Обращения адвокатов по вопросам работы в фирме отправляются напрямую из вашей почтовой программы и могут содержать сведения о профессиональном опыте, допусках к адвокатской практике и, по желанию, резюме; они не проходят через систему отправки формы сайта. Не добавляйте медицинские документы, финансовые данные, номера удостоверений личности и другие чувствительные сведения в первое сообщение.
Для чего используется информация
Фирма использует обращения, чтобы понять запрос, определить возможность помощи и связаться с вами. Сведения о страницах и кампаниях помогают понять, как посетители находят сайт. Технические данные нужны для доставки запросов, устранения неполадок и защиты от злоупотреблений. Запрос на консультацию не подтверждает принятие дела фирмой.
Форма и доставка по электронной почте
Vercel размещает сайт и обрабатывает запросы. Когда прямая отправка формы включена, сведения проходят через автоматизацию n8n и сервис Gmail от Google для доставки в фирму по электронной почте. Команда использует письмо для рассмотрения обращения. Если форма открывает черновик в вашей почтовой программе, проверить и отправить его нужно самостоятельно; открытие черновика не отправляет обращение через сайт.
Технические данные и защита
Поставщики хостинга и защиты обрабатывают технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, запрошенных страницах и времени запросов. Cloudflare Turnstile проверяет форму и ИИ-чат на автоматизированную активность. Наши запросы проверки не содержат имя, телефон, выбранное направление или описание из формы. Cloudflare также обрабатывает технические идентификаторы для ограничения повторных запросов.
ИИ-помощник сайта
Свободный вопрос и до шести недавних сообщений чата проходят через Vercel и Cloudflare Workers AI для подготовки ответа. Помощник — программа ИИ, а не адвокат или сотрудник фирмы; он может ошибаться. Он предоставляет общую информацию о фирме, а не юридические советы. Не передавайте конфиденциальные сведения о деле и чувствительные документы. Чат не отправляет запрос на консультацию и не уведомляет сотрудников. Сайт не сохраняет беседу в хранилище браузера и не передаёт её текст в аналитику.
Хранение данных в браузере
Хранилище сессии запоминает показ приглашения в чат и переносит метки кампаний между страницами одной вкладки. Сайт не помещает туда ответы формы или текст чата. Закрытие вкладки обычно завершает хранение, но восстановление браузера может сохранить эти данные. Язык выбирается через адрес страницы. Настройки браузера позволяют ограничить хранение или скрипты; некоторые функции тогда могут быть недоступны.
Необязательная аналитика
Если Google Analytics 4 включён, он фиксирует просмотры страниц, нажатия на телефонные ссылки и успешную отправку обращений для анализа использования сайта. Аналитика может использовать cookies и технические идентификаторы. Сайт не передаёт имя, телефон, описание обращения или текст чата как поля аналитических событий. Управлять cookies можно в настройках браузера.
Поставщики сервисов и другие сайты
Описанные сервисы обрабатывают информацию для хостинга, доставки запросов, защиты, ИИ или аналитики. Их уведомления и применимые условия описывают собственную обработку данных. При переходе по внешней ссылке, в том числе к маршруту до офиса, к посещению применяются правила конфиденциальности этого сервиса. Фирма также может раскрывать сведения, если этого требуют применимое законодательство или юридическая процедура.
Защита и чувствительная информация
Сайт использует HTTPS и проверки, предназначенные для ограничения несанкционированных автоматических запросов. Эти меры не устраняют все риски утраты, неправомерного использования или доступа к данным. Не отправляйте чувствительные документы через публичную форму или чат. Уточните у фирмы порядок передачи документов, необходимых для дальнейшего рассмотрения.
Сроки хранения
Хранение зависит от вида информации, цели её получения и применимых юридических или профессиональных требований. Для обращений, писем и технических записей сроки могут различаться. Очистка браузера не удаляет информацию, уже доставленную фирме или поставщикам сервисов. Уточнить судьбу переданных сведений можно у фирмы; эта политика не обещает фиксированного срока удаления.
Вопросы и запросы о конфиденциальности
Воспользуйтесь страницей «Контакты» или позвоните по номеру (844) 955-5463, чтобы задать вопрос о своих данных либо запросить доступ, исправление или удаление. Опишите запрос и способ связи с вами; не прикладывайте документы, удостоверяющие личность, к первому сообщению. Фирме может потребоваться проверить личность или полномочия представителя. Ответ зависит от применимого права, соответствующих ограничений и обязанностей по хранению документов.
Информация о детях
Сайт предназначен для взрослых, ищущих информацию о юридических услугах, а не для детей младше 13 лет. По юридическому вопросу ребёнка родителю или опекуну следует обратиться в фирму напрямую, не передавая чувствительные документы ребёнка через публичную форму или чат. Если вы полагаете, что ребёнок отправил персональные данные, свяжитесь с фирмой для рассмотрения ситуации.
Изменения политики
Эта страница может обновляться при изменении функций сайта, поставщиков сервисов или правил обработки информации. Дата выше указывает последнюю редакцию. Если возник вопрос об изменении, свяжитесь с фирмой.